နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၂၀၂၄ ဇန်နဝါရီ ၁

Pragmatic Play VIP
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကို မည်သို့ သိမ်းဆည်းသနည်း ၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသနည်း ၊ မည်သို့ ကာကွယ်ထားသနည်း ဆိုသည် ကို ဤ မူဝါဒ ၌ အသေးစိတ် ဖော်ပြထားကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု အဓိက အချက်များ

Pragmatic Play VIP မှ ကစားသူ data ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်း အကျဉ်းချုပ်

SSL 256-bit Encryption

ကစားသူ ဖုန်းနံပါတ်၊ payment info ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကို SSL 256-bit ဖြင့် end-to-end encrypt ပြုလုပ်ထားပြီး ကြားဖြတ် ဖတ်နိုင်မှု မရှိကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

တတိယပါတီ မမျှဝေ

ကစားသူ ၏ data ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီ မည်သူ ကိုမဆို ကစားသူ သဘောတူညီချက်မပါဘဲ မရောင်းချ မမျှဝေကြောင်း Pragmatic Play VIP ကတိပြုထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

ကစားသူ ၏ အခွင့်အရေး

ကစားသူ မည်သည် မိမိ data ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Pragmatic Play VIP မှ ၃၀ ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

Secure Data Storage

ကစားသူ data ကို access control ၊ firewall ၊ regular security audit ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော server ၌ သိမ်းဆည်းပြီး unauthorized access ကနေ ကာကွယ်ထားကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

Data Breach အကြောင်းကြားမှု

data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက Pragmatic Play VIP မှ ၇၂ နာရီ အတွင်း ကစားသူ ကို registered ဖုန်းနံပါတ် ဆီ notification ပေးပို့မည်ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

Data Retention မူဝါဒ

ကစားသူ account ပိတ်ပြီး ၂ နှစ် ကြာသောအခါ ကစားသူ data ကို ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ၅ နှစ် ထိ ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်း သိမ်းဆည်းနိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

pragmatic play
ပုဒ်မ ၁
ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းသော Data အမျိုးအစားများ
Categories of Personal Data Collected

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ register ပြုလုပ်သောအခါ ၊ account ကို အသုံးပြုသောအခါ ၊ customer support ဆီ ဆက်သွယ်သောအခါ — ဤ အချိန်မျိုးစုံ ၌ ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကို ကောက်ယူကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသော အချက်အလက်

  • အမည် ၊ မွေးသက္ကရာဇ် ၊ ဖုန်းနံပါတ်
  • Payment account အချက်အလက် (KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar)
  • KYC verification အတွက် NRC ၊ passport မိတ္တူ
  • Customer support ဆီ ပေးပို့သော message ၊ email

Platform မှ Automatically ကောက်ယူသော Data

  • IP address ၊ device type ၊ browser version
  • ကစားမှတ်တမ်း ၊ bet history ၊ transaction log
  • Session duration ၊ page ကြည့်ရှုမှတ်တမ်း
  • Cookie နှင့် tracking pixel မှ ရသော usage data

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ ၏ sensitive data (ကျန်းမာရေး ၊ နိုင်ငံရေး ၊ ဘာသာ) ကို ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းမှု မပြုကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

ပုဒ်မ ၂
Data သိမ်းဆည်းသောနည်း
How We Collect Your Data

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ data ကို နည်းလမ်းမျိုးစုံဖြင့် ကောက်ယူကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်။

Register
Platform
Encrypt
Secure DB
  • Register form ဖြည့်သောအခါ — ကစားသူ ကိုယ်တိုင် submit ပြုလုပ်သော data
  • Platform ၌ ကစားနေစဉ် auto-logging ဖြင့် ကောက်ယူသော usage data
  • Payment processing ဆောင်ရွက်သောအခါ payment provider မှ Pragmatic Play VIP ဆီ လာသော transaction confirmation
  • KYC verification အတွက် ကစားသူ upload ပြုလုပ်သော document
  • Customer support ဆက်သွယ်မှု ၌ ဖြစ်ပေါ်သော communication log
ပုဒ်မ ၃
Data အသုံးပြုသောရည်ရွယ်ချက်
Purpose of Data Processing

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ ၏ data ကို ဤ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

  • Account ဖွင့်ပေးခြင်း ၊ login verification ပြုလုပ်ခြင်း
  • ငွေသွင်းထုတ် transaction ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
  • KYC verification နှင့် fraud prevention ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Customer support ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
  • Platform ၏ ကစားသူ experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ခြင်း
  • ဥပဒေ compliance လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း
  • Responsible gaming tools ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ data ကို ကစားသူ သဘောတူညီချက်မပါဘဲ ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီ ကို မပေးဆောင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

pragmatic play
ပုဒ်မ ၄
Data မျှဝေမှု — မည်သူနှင့် မည်သည့် အခြေအနေ ၌
Data Sharing — Third Party Disclosure

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ data ကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများ ၌ သာ မျှဝေနိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

  • Payment Processor — ကစားသူ ၏ ငွေ transaction ကို ဆောင်ရွက်ရန် KBZPay, Wave Pay ကဲ့သို့ payment provider ဆီ လိုအပ်သော transaction data သာ ပေးဆောင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • KYC Provider — ကစားသူ identity ကို verify ပြုလုပ်ရန် licensed KYC service provider ဆီ ကစားသူ document ကို encrypted ဖြင့် ပေးပို့ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • ဥပဒေ တောင်းဆိုမှု — တည်ဆဲ ဥပဒေ ၊ တရားရုံး အမိန့် ၊ သက်ဆိုင်ရာ authority တောင်းဆိုမှုကြောင့် data ပေးနိုင်ပြီး ကစားသူ ကို ဖြစ်နိုင်ပါက ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
  • Fraud Investigation — fraud, money laundering စစ်ဆေးမှု ၌ authorized body ဆီ data မျှဝေနိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
Marketing မပေး ရောင်းချမှု မရှိ Broker မဟုတ် Encrypted Transfer NDA ဖြင့် တည်နှောင်
ပုဒ်မ ၅
Cookie မူဝါဒ
Cookie Policy — ကစားသူ browser ၌ သိမ်းဆည်းသော data

Pragmatic Play VIP website ၌ cookie ကို ကစားသူ experience ကောင်းမွန်ရန်နှင့် platform ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

Cookie အမျိုးအစားများ

  • Essential Cookies — login session ၊ security token — ဤ cookie မပါဘဲ platform ဆောင်ရွက်နိုင်မည် မဟုတ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • Functional Cookies — ကစားသူ language preference ၊ game history display — ကစားသူ ၏ personalized experience ဆောင်ရွက်ပေးကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • Analytics Cookies — platform usage ကို နားလည်ပြီး ကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန် page view ၊ click data ကောက်ယူကြောင်း ဆိုနိုင်သည် — ဤ cookie ကို browser setting ၌ ပိတ်နိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်

ကစားသူ ၏ browser ၌ cookie ကို ပိတ်ချင်ပါက browser settings ၌ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး essential cookie ပိတ်ပါက platform login နှင့် game session ၌ ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

ပုဒ်မ ၆
ကစားသူ ၏ Data အခွင့်အရေးများ
Your Data Rights — Access, Rectification, Erasure

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ မည်သည် မိမိ data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

အခွင့်အရေး အဓိပ္ပာယ် ဆောင်ရွက်ချိန်
ကြည့်ရှုခွင့် မိမိ data ကို ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့် 7 ရက် အတွင်း
ပြင်ဆင်ခွင့် မမှန်သော data ကို ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့် 14 ရက် အတွင်း
ဖျက်ပေးခွင့် account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင် 30 ရက် အတွင်း
ထုတ်ယူခွင့် မိမိ data ကို portable format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင် 14 ရက် အတွင်း
ကန့်ကွက်ခွင့် မချမ်းသာဘဲ processing ကို ကန့်ကွက်နိုင် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကို အသုံးပြုလိုပါက Pragmatic Play VIP customer support ကို support@pragmaticplay-vip.net ဆီ email ပေးပို့ပြီး request ပြုလုပ်နိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

ပုဒ်မ ၇
ကလေးများ ကာကွယ်မှု
Children's Privacy Protection

Pragmatic Play VIP ကို အသက် ၁၈ နှစ်နှင့် အထက် ကစားသူများ အတွက်သာ ဖွင့်လှစ်ထားပြီး အသက် မပြည့်သေးသောသူ ၏ data ကို ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းမှု မပြုကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

  • Register ပြုလုပ်သောအခါ မွေးသက္ကရာဇ် ကို စစ်ဆေးပြီး အသက် ၁၈ မပြည့်သေးပါက account ဖွင့်ခွင့် မပေးကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • ကလေး ၏ data ကို မသိမသာ ကောက်ယူမိပါက ချက်ချင်း ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ ၌ ကလေး ၏ data ကောက်ယူမိသည်ဟု သိပါက support@pragmaticplay-vip.net ဆီ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ
ပုဒ်မ ၈
Data Security — ကာကွယ်မှု နည်းလမ်းများ
Technical & Organizational Security Measures

Pragmatic Play VIP ၌ ကစားသူ data ကို ကာကွယ်ရန် technical နှင့် organizational measure မျိုးစုံ ကျင့်သုံးကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

  • SSL/TLS 256-bit encryption — ကစားသူ browser နှင့် server အကြား data transfer ကို encrypt ပြုလုပ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • Multi-factor authentication — account access ၌ ကာကွယ်မှု layer ထပ်ထားကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • Regular security audit — independent security firm ဖြင့် quarterly audit ပြုလုပ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • Access control — Pragmatic Play VIP staff တွင်လည်း ကစားသူ data ကို need-to-know basis ဖြင့်သာ access ပေးထားကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • Intrusion detection system — unauthorized access ကြိုးစားမှု ကို real-time monitor ပြုလုပ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်

Internet ၌ data transmission 100% secure ဖြစ်ကြောင်း မည်သည့် platform မဆို ကတိမပေးနိုင်ပေ — သို့သော် Pragmatic Play VIP ၌ industry standard ၏ အကောင်းဆုံး security measure ကို ကျင့်သုံးပြီး ကစားသူ data ကို တတ်နိုင်သမျှ ကာကွယ်ထားကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

ပုဒ်မ ၉
မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု
Policy Updates & Notifications

Pragmatic Play VIP ၌ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကို ဆောင်ရွက်မှု ပြောင်းလဲမှု ၊ ဥပဒေ လိုအပ်ချက် ၊ platform update ကြောင့် ပြောင်းလဲနိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

  • မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု ရှိပါက website ၌ updated date ဖြင့် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက registered ဖုန်းနံပါတ် ဆီ notification ပေးပို့မည်ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • ပြောင်းလဲမှု ရှိပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ကစားသူ ၏ သဘောတူညီမှု ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • ပြောင်းလဲသော မူဝါဒ ကို လက်မခံနိုင်ပါက account ပိတ်ပြီး ရှိနေသောငွေ ကို ထုတ်ယူနိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
ပုဒ်မ ၁၀
ဆက်သွယ်ရန် — Privacy Concerns
Contact Us Regarding Your Privacy

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်း ၊ request ၊ complaint ရှိပါက Pragmatic Play VIP ဆီ ဤ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

  • Email — support@pragmaticplay-vip.net ဆီ data request subject ဖြင့် ပေးပို့ပါ
  • Live Chat — platform ၌ ၂၄/၇ available ဖြစ်သော live chat ဖြင့် မြန်မာ ဘာသာ support ရနိုင်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်
  • Pragmatic Play VIP မှ request ကို ၃ ရက် အတွင်း confirm ပြုလုပ်ပြီး ၃၀ ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်

ဤ မူဝါဒ နှင့် ဆက်စပ်သော စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ကိုလည်း ဖတ်ရှုပြီး ကစားသူ ၏ အခွင့်အရေး နှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများ ကို ကောင်းကောင်း နားလည်ပါဟု Pragmatic Play VIP မှ တိုက်တွန်းကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်

pragmatic play

Pragmatic Play VIP ၌ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံစွာ ကစားပါ

မူဝါဒ ဖတ်ရှုပြီး ယုံကြည်မှုရှိပြီ ဆိုလျှင် ယနေ့ပင် account ဖွင့်ကာ Pragmatic Play VIP ၌ ကစားနိုင်ပြီ ဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပါသည်